Häufig gestellte Fragen

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung.

Wo versenden Sie von?

Alle Produkte werden in Dubai hergestellt. In der Schweiz versenden wir die Produkte aus Urdorf, Zürich.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Wir bearbeiten Bestellungen so schnell wie möglich und werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Bitte kontaktieren Sie unser Team per E-Mail unter info@dubaiscent.ch mit allen Änderungen oder Stornierungen, die Sie vornehmen möchten.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Die Waren, die Sie in unserem Online-Shop bestellen, werden dir innerhalb von 6-8 Werktagen nach Erhalt der vollständigen Zahlung geliefert, abhängig vom Zielort und der Verfügbarkeit des Produkts.

Was ist Ihre Rückgabebedingung?

"Sie müssen unsere Produkte sofort nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und mögliche Schäden überprüfen. Fehler oder Schäden müssen uns innerhalb von 5 Werktagen gemeldet werden."